Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
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Finalités et base légale du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
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Durée de conservation
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Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à IXagence et ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales.
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Vos droits
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- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : demander la suspension du traitement
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Modifications de la présente politique
IXagence se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
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